Відключили електроенергію: на Франківщині майже 900 боржників залишились без світла
20 серпня набрав чинності Закон України, який скасував заборону на вимкнення побутових споживачів через заборгованість. Перші вимкнення після скасовування мораторію на Івано-Франківщині відбулись 28 вересня.
Про це повідомляє щоденна онлайн – газета Голос ІФ з посиланням на офіційний сайт підприємства.
Внаслідок цього протягом тижня майже 900 побутових споживачів залишились без електрики.
«У компанії додатково проінформували споживачів про необхідність погашення заборгованості, аби уникнути масових знеструмлень. З 26 серпня, згідно з нормативними актами, почали направляти попередження про вимкнення.
Після цього споживач ще мав час і можливість владнати питання заборгованості. Цим скористалось понад 1000 боржників. Ті ж, хто проігнорував попередження, залишились без світла», – йдеться у повідомленні.
Вимкнення несе за собою не тільки часові, але й додаткові фінансові втрати. Тому краще завчасно подбати про розрахунок за електроенергію, не чекаючи повідомлення про знеструмлення. Якщо ж таке отримали, уникнути вимкнення ще цілком можливо.
Для цього необхідно повністю оплатити суму боргу та повідомити про це постачальника, надіславши скан- чи фотокопію квитанції про оплату:
- на вайбер або телеграм. У головному меню вайбер-чату натисніть «Допомога», потім – «Зв’язок з оператором». У телеграмі чат з оператором відкривається автоматично
- на електронну пошту центру обслуговування (ЦОК) або надати в ЦОК особисто. Контакти ЦОКів – за посиланням.
Для відновлення електропостачання після вимкнення за заборгованість споживачу потрібно:
- Погасити свій борг
- Оплатити рахунок на повторне підключення
- Чекати на відновлення електропостачання протягом 3-5 робочих днів.
Не забудьте підписатися на наш YouTube канал Голос ІФ, дізнавайтеся актуальні новини м.Івано-Франківська та області першими!
Підтримати Голос ІФ: ПриватБанк 4246 0010 0028 2636.